Forte de 15 années d’expérience dans l’accompagnement de collaborateurs de tout corps de métier, la société P L A T I N I U M F I N A N C E , une référence régionale dans le monde des séminaires et formations à destination des cadres, salariés et demandeur d’emplois vous propose une formation SUR LES FONDAMENTAUX AMADEUS NIVEAU BASE 1 pour toute personne débutante et souhaitant s’imprégner des bases théoriques de cette plateforme . PROGRAMME PREMIERE JOURNEE ( 1/ journée) • Axe 1/ Généralités du transport aérien • Axe 2/ Présentation de AMADEUS • Axe 3/ Présenter Amadeus : Espace Pro et Selling Plateform • Axe 4/ Coder et décoder les villes, aéroports, compagnies • Axe 5/ Afficher et interpréter la disponibilité • Axe 6/ Informer le client sur les vols • Axe 7/ Rechercher le tarif et lire les conditions tarifaires • Axe 8/ Créer et tarifer le dossier passager • Axe 9/ Créer des dossiers passagers PNR passenger name record • Axe 10/ Fermeture du dossier PNR • Axe 11/ Annulation d’un élément de PNR… • Axe 12/ Revalidation/ Réémission dans le cadre d’échange de dates avec ATC/AMADEUS Ticket Change • Axe 13/ Les Disponibilités AN, SN et TN PROGRAMME DEUXIEME JOURNEE ( 2/journée) • Axe 14/ Réservation Complete pour Couple sur Aller-Retour • Axe 15/ Revalidation pour un changement de date avec Amadeus Ticket Changer • Axe 16/ Fréquences des vols • Axe 17/ Temps minimum de correspondance • Axe 18/ Annulation d’un billet… • Axe 19/ Identification des types e vols • Axe 20/ Temps de correspondance • Axe 21/ Réservation des etikets pour bébé (-2 ans) • Axe 22/ Réservation des etikets pour Enfant de moins de 12 ans • Axe 23/ Réservation des etikets pour Jeune entre 12 et 18 ans • Axe 24/ Réservation des etikets pour Senior (plus de 60 ans) PULIC CIBLE / • Agent de Voyage • Agent de Tourisme • Conseiller • Vendeur en billetterie débutant sur le GDS Amadeus DUREE/ • 1 Week-End (JOURNEE COMPLETE Matinée et Après-midi) • 16 heures de formations+ 2 heures de Test de validation du premier niveau • 1 session de formation / MOIS PUBLIC/ • Toute personne désirant travailler dans le tourisme FRAIS DE FORMATIONS/ Les frais de formations devront être acquittés au moins 1 SEMAINE AVANT LA SESSION PREVUE POUR CONFIRMATION DE VOTRE PLACE. CEPENDANT, vous pouvez toujours nous contacter au cas où il y aurait des désistements de dernière minute. --------------------------- CONTACTS P L A T I N I U M F I N A N C E Avenue Moulay Driss 1er – Bâtiment 819 – 12 000 Témara A Rabat : Avenue de France - Agdal Pour toute information ou inscription : Tél. : 002126.42.23.22.43 / 002125.37.60.70.05 Email de contact : platinium_finance@yahoo.fr / infos@platiniumfinance.ma Nous contacter pour toute information ou inscription ou visitez notre site web Web : www.platiniumfinance.ma Facebook : http://www.facebook.com/platiniumfinanceGroup